1. Natura del servizio. Giuseppe fornisce letture, analisi e stime basate su dati di commercio estero, a supporto della decisione commerciale del Cliente. Il Servizio è destinato esclusivamente a professionisti e imprese (uso B2B) e non a consumatori.
2. Nessuna garanzia. Il Servizio è fornito "NELLO STATO IN CUI SI TROVA" e "SECONDO DISPONIBILITÀ". Il Provider non garantisce che risultati, prezzi, volumi o stime siano esatti, completi o affidabili. Tutte le informazioni sono stime con margine d'errore e non costituiscono garanzia né raccomandazione d'investimento.
3. Rischio del Cliente. Il Cliente si assume l'intero rischio quanto a qualità, prestazioni ed esattezza del contenuto. La decisione commerciale finale è sempre ed esclusivamente del Cliente.
4. Limitazione di responsabilità. Nella massima misura consentita dalla legge, il Provider non risponde di danni indiretti, incidentali o consequenziali, inclusi mancati profitti, perdita di ricavi o di opportunità. La responsabilità totale è limitata all'importo pagato nei 3 mesi precedenti.
5. Pagamento e imposte. Il pagamento è gestito da Paddle.com in qualità di Merchant of Record, responsabile della riscossione e del versamento delle imposte. Per Clienti con partita IVA UE valida si applica il reverse charge.
6. Piani, durata e disdetta. L'abbonamento è mensile ricorrente e si rinnova automaticamente fino a disdetta. Il Cliente può disdire in qualsiasi momento: la disdetta ha effetto dal ciclo successivo, senza penali né addebiti ulteriori; il periodo già pagato resta fruibile fino alla scadenza. È disponibile anche la formula annuale, con addebito unico anticipato e sconto pari a due mensilità: Mercante €3.050/anno (anziché €3.660), Casa €7.250/anno (anziché €8.700). La formula annuale non è frazionabile né rimborsabile pro-rata.
7. Prova iniziale. Il piano Mercante prevede 7 giorni di prova. Per attivarla il Cliente registra un metodo di pagamento; nessun addebito avviene durante i 7 giorni. Al termine, salvo disdetta entro tale periodo, l'abbonamento si attiva e viene addebitato il primo canone.
8. Piani e limiti di consultazione. Mercante: €305/mese, 1 utente, fino a 550 consultazioni per mese-calendario. Casa: €725/mese, fino a 3 utenti, fino a 1.320 consultazioni mensili condivise, storico di 12 mesi e 2 dossier mensili. Al raggiungimento del limite l'accesso si sospende fino al rinnovo del mese; nessun addebito per eccedenza. I limiti possono essere aggiornati dal Provider con preavviso ragionevole.
9. Accesso su invito. L'accesso avviene tramite codice fornito dal Provider. La richiesta del Cliente costituisce proposta; il contratto si forma con la conferma del Provider. Le credenziali sono personali e non cedibili.
10. Uso consentito. È vietata l'estrazione massiva, la rivendita, la ridistribuzione a terzi o la creazione di servizi derivati a partire dai contenuti del Servizio. La violazione consente la sospensione immediata dell'accesso.
11. Modifiche. Il Provider può aggiornare i presenti Termini dandone comunicazione via e-mail o all'interno del Servizio con almeno 30 giorni di preavviso. La prosecuzione dell'uso vale come accettazione.
12. Legge applicabile e foro. Il presente contratto è regolato dalla legge brasiliana; foro esclusivo di Porto Alegre/RS, Brasile.
13. Titolare del servizio. "Giuseppe Pescatore" è il nome commerciale di Luiz Lentz Junior, imprenditore individuale, CNPJ 03.682.676/0001-09, con sede in Rua Freire Alemão 155, Mont'Serrat, Porto Alegre/RS, CEP 90450-060, Brasile. Contatto: [email protected].
Titolare del trattamento. Luiz Lentz Junior, CNPJ 03.682.676/0001-09, Rua Freire Alemão 155, Mont'Serrat, Porto Alegre/RS, CEP 90450-060, Brasile — [email protected].
Dati raccolti. Nome, azienda, e-mail, credenziali di accesso (password cifrata), registro delle consultazioni effettuate, testo delle domande poste al Servizio, registro di accettazione dei Termini (data, versione, indirizzo IP).
Finalità e base giuridica. Erogazione del Servizio e gestione dell'abbonamento (esecuzione del contratto); sicurezza e prevenzione degli abusi (legittimo interesse); adempimenti fiscali e contabili (obbligo di legge).
Fornitori e trasferimenti extra-UE. Per erogare il Servizio i dati sono trattati anche da: Paddle.com (pagamenti, Merchant of Record — paddle.com/privacy), Anthropic PBC (elaborazione delle domande tramite modello linguistico, con server negli Stati Uniti) e il fornitore di hosting del Provider. Ciò comporta un trasferimento di dati al di fuori dell'Unione Europea e verso il Brasile, effettuato sulla base di clausole contrattuali standard e/o delle garanzie previste dai rispettivi fornitori.
Pagamenti. I dati di carta e fatturazione sono raccolti e trattati esclusivamente da Paddle.com. Il Provider non conserva dati di carta.
Conservazione. Dati dell'account e registri di consultazione: per la durata del rapporto e fino a 24 mesi successivi. Registri contabili e fiscali: per il periodo previsto dalla legge applicabile. Registri di accettazione dei Termini: per tutta la durata del rapporto e i 5 anni successivi.
Diritti dell'interessato. Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, scrivendo a [email protected]. L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. La cancellazione dell'account non elimina i registri richiesti per legge.
Cessione a terzi. I dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.
Disdetta senza penali. L'abbonamento mensile può essere disdetto in qualsiasi momento, senza penali. La disdetta ha effetto dal ciclo di fatturazione successivo: il mese già pagato resta fruibile fino alla scadenza e non viene rimborsato pro-rata.
Prova iniziale. Durante i 7 giorni di prova del piano Mercante nessun importo viene addebitato. Disdicendo entro tale periodo, non è dovuto alcun pagamento.
Formula annuale. L'abbonamento annuale, acquistato con sconto, non è rimborsabile né frazionabile, salvo quanto imposto da norme imperative applicabili.
Errori di addebito. Addebiti duplicati o errati sono rimborsati integralmente. Le richieste vanno inviate a [email protected] o gestite tramite Paddle.com, che amministra i pagamenti in qualità di Merchant of Record.
Interruzione del servizio. In caso di indisponibilità prolungata imputabile al Provider, il Cliente può richiedere il rimborso proporzionale del periodo non fruito.